komputer riba
Mengapa HBO Max Terus Membeku? 4 Pembetulan Mudah (2022)
HBO Maks ialah salah satu perkhidmatan video atas permintaan langganan arus perdana di AS. Dilancarkan pada Mei 2020, ia menampilkan perpustakaan daripada HBO , Warner Bros. , dan saluran rakan kongsi yang lain. Sehingga Mac 2022, HBO Max meningkatkan bilangan pelanggan globalnya kepada 76.8 juta.
Walau bagaimanapun, sesetengah pengguna telah mengalaminya Apl HBO Max ranap pada peranti penstriman, konsol atau TV pintar mereka. Ini berlaku semasa apl sedang dimuatkan atau semasa memainkan kandungan media. Dalam panduan ini, kami akan tunjukkan kepada anda mengapa HBO Max terus ranap pada peranti anda dan cara membetulkannya.
Baca panduan ini untuk mengetahui lebih lanjut.
Isi kandungan
- 1 “Mengapa HBO Max Saya Tidak Berfungsi?”—Sebab Paling Biasa
- dua Cara Membetulkan Apl HBO Max Apabila Ia Terus Ranap
- 3 Fikiran Akhir
“Mengapa HBO Max Saya Tidak Berfungsi?”—Sebab Paling Biasa
Beberapa sebab boleh menyebabkan apl HBO Max ranap pada peranti anda. Pertama, anda perlu memastikan bahawa peranti anda adalah serasi dengan aplikasinya. Berikut adalah senarai peranti yang disokong oleh HBO Max:
- Android TV
- Amazon Fire TV Stick
- Apple TV
- tahun
- Xbox One dan Xbox Series X|S
- PlayStation 4 dan PS5
- TV Pintar Samsung (2016 dan lebih tinggi)
- Pemain Aliran Kontur dan Kontur Cox 2
- Xfinity 1 dan Flex
Selain itu, berikut ialah beberapa sebab biasa mengapa apl HBO Max tidak berfungsi pada peranti anda:
- Sambungan Internet Lambat – Apabila mengakses apl HBO Max, pastikan anda mempunyai a sambungan internet yang stabil . Jika terlalu perlahan, apl tidak akan dimuatkan secepat dan akan kemalangan secara berterusan. Apl memerlukan sekurang-kurangnya 25 Mbps kelajuan muat turun internet untuk menstrim kandungan HDR 4K.
- Pelayan Terputus - Anda akan mengalami penyelenggaraan pelayan pada perkhidmatan penstriman dari semasa ke semasa. Ini hanya boleh berlaku di kawasan tertentu dan akan menghalang pengguna untuk sementara waktu mengakses apl HBO Max. Anda boleh menyemak pautan ini untuk kemas kini pelayan atau laman media sosial daripada HBO Max.
- Versi Apl Lapuk – Seperti apl lain, apl HBO Max akan keluarkan kemas kini pada semua peranti yang disokong. Jika kemas kini apl automatik tidak didayakan pada TV pintar anda, kemungkinan besar ia akan ranap atau tidak berfungsi dengan betul versi lama .
- Data Cache rosak – Cache tarikh disimpan buat sementara waktu pada peranti anda untuk meningkatkan prestasinya dan dimuatkan dengan lebih baik sebaik sahaja anda menggunakannya. Jika cache pada apl HBO Max ialah tidak dikemas kini , ia boleh menyebabkan masalah di kemudian hari.
Cara Membetulkan Apl HBO Max Apabila Ia Terus Ranap
Jika apl HBO Max pada TV pintar anda terus ranap, berikut ialah beberapa pembetulan yang boleh anda cuba. Ingat untuk mengikuti setiap pembetulan secara individu dan lihat yang mana satu berkesan pada TV pintar anda.
Betulkan #1: Kitaran Kuasa TV Pintar dan Penghala WiFi anda
Oleh berbasikal kuasa TV pintar anda, anda akan menutup sementara semua apl dan proses latar belakang yang mungkin menyebabkan isu ini. Ia juga akan membantu dalam menetapkan semula TV itu komponen dalaman , sekiranya mereka bertindak.
Untuk mengitar kuasa TV pintar anda, ikut langkah berikut:
- Matikan TV pintar anda dan cabut plag kabel kuasanya dari soket.
- Tunggu dua puluh minit untuk menghabiskan sebahagian besar kuasanya. Semasa langkah ini, anda juga boleh menekan butang Kuasa butang pada TV untuk sepuluh saat untuk membantu mengalirkan lebih banyak kuasa.
- Kemudian, palam kabel kuasanya masuk semula dan hidupkan TV pintar anda.
- Lancarkan apl HBO Max dan semak sama ada ia masih ranap.
Anda juga boleh mengitar kuasa anda WiFi penghala sekiranya anda mengalami kelajuan internet yang perlahan. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah:
- Matikan penghala WiFi anda dan cabut plag penyesuai kuasanya daripada soket.
- Tunggu satu minit dan palam penyesuai kuasa masuk semula.
- Hidupkan penghala WiFi anda dan biarkan TV pintar anda menyambung kepadanya secara automatik.
- Buka apl HBO Max dan semak sama ada masalah telah dibetulkan.
Jika kelajuan WiFi masih terlalu perlahan, cuba memutuskan sambungan peranti lain daripada rangkaian. Juga, cuba sambungkan TV pintar anda ke penghala melalui Kabel Ethernet . Dengan cara ini, lebar jalur rangkaian anda akan diperuntukkan secara eksklusif kepada TV pintar anda.
Betulkan #2: Kosongkan Cache Apl pada TV Pintar anda
Seperti yang dinyatakan sebelum ini, an cache aplikasi boleh menyebabkan masalah apabila ia berlaku tidak dikemas kini sekejap. Ia juga menggunakan memori dalaman TV pintar anda, yang sepatutnya diperuntukkan untuk apl lain yang mungkin anda pasang.
Bergantung pada peranti anda, ikut langkah di bawah untuk mengosongkan cache apl HBO Max:
Roku TV
- Buka TV Roku anda dan menggunakan alat kawalan jauh, tekan butang Rumah butang lima kali, Naik butang sekali, Putar balik butang dua kali, dan ke hadapan butang dua kali.
- Roku TV anda kini akan mengosongkan cachenya dan but semula.
- Setelah selesai, lancarkan HBO Max dan lihat sama ada ia berfungsi seperti biasa.
Android TV
- Buka TV pintar Android anda dan navigasi ke Tetapan > Apl .
- Cari HBO Maks dan pilihnya daripada senarai apl yang dipasang.
- Pilih Kosongkan Cache Apl dan but semula TV Android anda.
- Lancarkan HBO Max dan semak sama ada masalah telah diperbaiki.
Amazon Fire TV Stick
- Hidupkan TV pintar anda dengan kayu disambungkan. Pergi ke Rumah skrin.
- Navigasi ke Tetapan > Aplikasi > Urus Aplikasi yang Dipasang .
- pilih HBO Maks dan pilih Kosongkan cache .
- But semula TV pintar anda dan buka apl HBO Max. Semak sama ada ia masih ranap.
Membersihkan cache apl juga disyorkan jika anda Muat turun Disney Plus tidak berfungsi .
Betulkan #3: Pasang semula HBO Max pada TV Pintar anda
Satu lagi penyelesaian yang boleh anda lakukan ialah pasang semula apl HBO Max pada TV pintar anda. Ini akan memadamkan semua pengguna dan data aplikasi , yang boleh menyebabkan masalah jika berlaku ketinggalan zaman . Ia juga akan menggesa TV pintar anda untuk memuat turun versi terkini apl.
cat konkrit
Memasang semula aplikasi boleh berbeza daripada satu TV pintar ke TV pintar yang lain. Rujuk langkah di bawah tentang cara memasang semula HBO Max pada pelbagai peranti:
Roku TV
- Buka TV Roku anda dan pergi ke Rumah skrin.
- Di bawah Apl grid, cari HBO Maks dan pilihnya.
- Pergi ke Pilihan > Alih Keluar Saluran dan pilih Alih keluar untuk mengesahkan.
- Kemudian, but semula TV pintar anda dan pergi ke skrin Utama.
- Pilih Saluran Penstriman dan cari HBO Maks aplikasi.
- pilih ia dan pilih Tambah Saluran . HBO Max kini akan dipasang pada TV pintar anda.
- Lancarkan aplikasi dan log masuk ke akaun anda. Semak sama ada ia masih ranap.
Android TV
- Buka TV Android anda dan pergi ke TVnya Rumah skrin.
- Navigasi ke Tetapan > Peranti dan pilih Apl yang dimuat turun .
- Cari HBO Maks dan pilih Nyahpasang .
- Selepas but semula TV pintar anda, lancarkan Gedung Google Play dan cari HBO Maks .
- Pilih dan pilih Pasang .
- Kemudian, sediakan akaun anda dan lihat sama ada isu itu telah diselesaikan.
Amazon Fire TV Stick
- Buka TV pintar anda dengan Tongkat Api bersambung.
- Pergi ke Tetapan > Aplikasi dan pilih Uruskan Aplikasi yang Dipasang .
- Cari HBO Maks dan pilihnya. Kemudian, pilih Nyahpasang .
- But semula TV pintar anda dan gunakan Cari butang pada skrin utama Fire TV. Pilih Cari dan taip HBO Maks .
- Pilihnya ikon aplikasi dan pilih Muat turun .
- Sediakan akaun HBO Max anda dan lihat sama ada masalah itu telah dibetulkan.
Betulkan #4: Tetapkan Semula Kilang TV Pintar Anda
Jika semua pembetulan di atas tidak berjaya, perkara terakhir yang boleh anda lakukan ialah tetapan semula kilang TV pintar anda. Ia dengan berkesan memadam semua apl dan data pengguna yang dipasang. Ia juga menetapkan semula semua tetapan kepada mereka lalai kilang . Begini cara anda boleh menetapkan semula TV pintar anda pada pelbagai jenama atau peranti penstriman:
tahun
- Pilih Rumah butang pada alat kawalan jauh Roku.
- Pergi ke Tetapan > Sistem > Tetapan Sistem Lanjutan .
- pilih Tetapkan Semula Kilang Semuanya dan ikuti langkah pada skrin yang lain.
- Setelah ditetapkan semula, anda boleh sediakan peranti Roku anda dan pasangkan HBO Maks aplikasi. Semak sama ada ia masih ranap.
Android TV
- Tekan ke Rumah butang pada alat kawalan jauh dan pergi ke tetapan .
- Navigasi ke Keutamaan Peranti > Tetapkan Semula dan pilih Tetapan Semula Data Kilang .
- pilih Padamkan Semuanya . Android TV anda kini akan meneruskan untuk menetapkan semula.
- Setelah selesai, sediakan TV pintar anda dan pasang HBO Maks aplikasi. Lihat sama ada isu itu telah diselesaikan.
Amazon Fire TV Stick
- Pergi ke Rumah skrin dan pilih tetapan .
- pilih TV Api saya dan pilih Tetapkan semula kepada Lalai Kilang .
- Tunggu set semula selesai. Kemudian, sediakan Fire TV Stick anda dan pasang HBO Maks . Semak sama ada ia masih ranap.
Fikiran Akhir
Apl HBO Max ialah cara terbaik untuk menonton kandungan Warner Bros dan HBO. Anda juga boleh memilih untuk melanggan saluran rakan kongsi lain seperti Cartoon Network, Adult Swim, BBC Studios dan lain-lain.
Walau bagaimanapun, ada kemungkinan apl HBO Max boleh ranap semasa anda menstrim kandungan atau log masuk ke akaun anda. Oleh itu, pembaikan ini diharapkan dapat membimbing anda untuk membetulkan apl HBO Max pada TV pintar anda apabila ia membeku.
